التهديد والعنف وحوادث الكراهية

ترجمة مُعدّة مسبقاً؛ راجع المصدر الرسمي عند اتخاذ القرارات.

انتقل إلى الأمان

عند خطر مباشر على الحياة أو الصحة أو السلامة اتصل بـ 112 وحدّد المكان وما يحدث والمصابين. اتبع تعليمات الموظف وانتقل إلى مكان آمن إن أمكن. لا تواجه المعتدي ولا تخاطر للحصول على أدلة. أبلغ عن الحادث الماضي دون خطر آني بالطريق المعتاد.

وثّق بأمان

حين يصبح ذلك آمناً اكتب المكان والوقت والتسلسل والتهديدات أو الكلمات العدائية بدقة. احفظ الرسائل الأصلية والروابط وأسماء الحسابات ولقطات الشاشة المؤرخة. دوّن الشهود واحتفظ بوثائق العلاج الذي تلقيته. أخبر الجهة سريعاً بالكاميرات المحتملة؛ لا تدخل أنظمة الآخرين ولا تنشر صوراً حساسة.

أبلغ الشرطة أو النيابة

صف الواقعة وصلتها المحتملة بالجنسية أو الأصل أو الدين أو صفة مستهدفة أخرى. لست مطالباً باختيار المادة الجنائية بنفسك؛ فالجهة تقيّم التوصيف القانوني. اقرأ المحضر جيداً واطلب تصحيح الأخطاء واشرح صعوبات اللغة قبل توقيع وثيقة لا تفهمها.

احفظ التأكيد وتابع

اطلب تأكيداً أو رقم قضية وطريقة إرسال أدلة إضافية ومعلومات عن الحقوق والمساعدة اللغوية. احتفظ بالقرارات والأظرف وإثبات التسليم ليتحقق المستشار من الوسائل والمهل. البلاغ لا يضمن الملاحقة أو نتيجة محددة. يمكن لـ RPO أو المساعدة القانونية شرح خيارات أخرى إلى جانب الإجراء الجنائي.